Desde el SERVEF han lanzado una serie de cursos de inglés y de competencias transversales para el empleo, dirigidos principalmente a personas en desempleo inscritas en el SERVEF, aunque un 20% de las plazas pueden ser destinadas a personas residentes en la Comunidad Valenciana que estén trabajando. Los cursos de inglés responden a los seis niveles del marco europeo de las lenguas (desde el A1 hasta el C2), y los cursos de competencias transversales para el empleo son los siguientes:

• Autonomía e innovación laboral – iniciativa y creatividad
• Capacidad de adaptación, flexibilidad y agilidad
• Competencias en la búsqueda de empleo
• Comunicación escrita
• Entrenamiento de la autoestima y autocontrol
• Ética profesional: fomento de los valores personales
• Liderazgo y dirección de equipos de trabajo
• Mejora de la eficiencia profesional
• Pensamiento positivo – optimismo y entusiasmo
• Presentaciones eficaces en público
• Resolución de conflictos en el trabajo
• Técnicas para el afrontamiento del estrés
• Técnicas y habilidades de comunicación
• Técnicas y habilidades de negociación
• Toma de decisiones: cómo afrontar el proceso de decisión
• Trabajo en equipo

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